当社は、東京海上日動火災保険株式会社のご契約者様に対して、保険で対象となる事故のご連絡に関する受付業務や、お客様のご要望に従い被害者様への初期連絡、病院への連絡等各種手配を行い、事故対応の経験豊富な要員が適切なアドバイスも行います。自動車保険、新種保険その他の各種保険に付随する業務として、自動車修理業者、レッカー業者等、各種専門業者の情報の提供・斡旋または紹介を行います。